Pregunta:
¿Qué diferencias hay entre los distintos dispositivos Heartmath?
Respuesta:
Hay dos clases principales de dispositivos Heartmath: Inner Balance y emWave. Los dispositivos Inner Balance están diseñados para uso individual y funcionan con teléfonos móviles y tablets, mientras que los dispositivos emWave están orientados al uso colectivo y funcionan con ordenador, tanto PC como Mac.
Hay 2 modelos de Inner Balance están orientados al uso personal: Inner Balance de cable con conector USB-C para Android (sólo funciona con dispositivos Android, tablets y móviles) e Inner Balance Coherence Plus, que funciona tanto por Bluetooth como por cable (con conector USB-C) y es compatible con todo tipo de móviles y tablets (tanto Android como IOS).
Hay 2 modelos de emWave: emWave Pro, que registra múltiples usuarios, incluye juegos y diferentes gráficos para desarrollar y medir la coherencia cardíaca. El emWave Pro es muy utilizado en consultas, oficinas, centros de entrenamiento personal y otros ambientes donde varios usuarios tienen acceso al dispositivo. El emWave Pro Plus, que incluye las funciones del emWave Pro y además un software para analizar la variabilidad de la frecuencia cardíaca, orientado a clínica avanzada e investigación.
Para más información sobre cada uno de los dispositivos, puedes visitar la tienda: https://institutodecoherencia.com/tienda/?v=fefc4a79cecf
Pregunta
Hola, estoy interesada en el inner balance coherence plus
Respuesta:
Hola, me alegro por tu interés en los dispositivos Heartmath de coherencia cardiaca. Tienes información sobre el Inner Balance Coherence Plus aquí:
Pregunta:
El Inner balance coherence plus cuesta 50 euros?
Respuesta:
R: el dispositivo inner balance coherence plus tiene un precio de €265. El producto de €50 que se puede ver en la tienda es solamente el sensor es decir un producto de sustitución para cuando se estropea el sensor que se compró inicialmente no es un dispositivo que funcione de manera independiente.
Pregunta:
Hola, compré un Inner balance y después de hacer 2 sesiones ha dejado de funcionar. Lo llevo intentando varios días sin ningún resultado. Me gustaría que me lo cambien. Adjunto factura de compra. Gracias.
Respuesta: Buenos días, siento que tu dispositivo Inner Balance haya dejado de funcionar. Puedes enviarlo a la siguiente dirección, calle Donato Argüelles, número 14. Primero B 332006 Gijón, a mi nombre: Pablo Pérez García. Lo revisaré y te responderé cuanto antes. Por otro lado, te recomiendo que hagas algunas comprobaciones como utilizar otro móvil o tablet, desinstalar y volver a instalar la aplicación, etc. para descartar otras posibles causas diferentes de un mal funcionamiento del propio dispositivo.
Muchas gracias.
Pregunta:
Buenos días,
Estoy interesado en adquirir un inner balance de cable conector USB-C. ¿Podría hacer la compra en su tienda online?
Respuesta:
Sí. Si estás interesado en el iner balance USB-C puedes comprarlo directamente en nuestra tienda online:
https://institutodecoherencia.com/producto/inner-balance-de-cable-conector-usb-c/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
Si compro unos de vuestros aparatos ¿Habría posibilidad de hacer un cambio (por ejemplo, adquirir el inner balance coherence plus) o devolución si no funcionara bien con mi dispositivo?
Respuesta:
Tienes un periodo de 15 días para probarlo y si no estás satisfecho con el producto, puedes devolverlo o cambiarlo por otro. Si no funcionara adecuadamente con tu móvil o tablet también podrías cambiarlo en ese periodo de tiempo. Puedes consultar la política de cambios y devoluciones aquí:
https://institutodecoherencia.com/aviso-legal/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
Si hago un pedido desde Sevilla u otra ciudad española en la tienda online, ¿me lo enviarían a mi domicilio?
Respuesta:
Hacemos envíos a todo el territorio nacional y también al extranjero.
Pregunta:
¿qué coste tiene el envío?
Respuesta:
El coste del envío para españa penínsular es de €10. Para saber las tarifas a otras zonas, introduce tu dirección en el carrito de compra y te mostrará el precio correspondiente.
Muchas gracias
Pregunta:
¿Qué dispositivo me sirve para medir la coherencia cardiaca?
Respuesta:
Todos los dispositivos de nuestra tienda online miden la coherencia cardiaca.
Pregunta:
¿El dispositivo Inner balance coherence plus incluye la app Heartmath de por vida?
Respuesta:
Si, El dispositivo Inner balance coherence plus incluye la suscripción a la APP Heartmath de por vida.
Pregunta:
¿teneis dispositivos que midan la coherencia y funcionen por cable?
Respuesta:
Si, todos los dispositivos que tenemos miden la coherencia cardiaca y funcionan a través de cable. El Inner balance coherence plus además tiene la opción de funcionar por bluetooth (sin cable)
Pregunta:
¿el Inner balance de cable con conector USB-C funciona con todo tipo de móviles y tablets con puerto USB-C?
Respuesta:
No, el Inner balance de cable y conector USB-C funciona solo con dispositivos Android. Si quieres un dispositivo que funcione con cable en dispositivos IOS (iphone y ipad) entonces el apropiado es el Inner balance coherence plus.
Pregunta:
¿hay descuentos disponibles para las compras?
Respuesta:
Ofrecemos descuentos periódicamente en fechas señaladas y también tenemos descuentos especiales para alumnos y clientes.
Pregunta:
¿podría hacer el pago por trasferencia bancaria?
R: Si, no hay problema. El número de cuenta para el ingreso sería:
ES3600491311542210356767
Gracias
Pregunta:
No me ha llegado ningún email con el número de seguimiento. ¿Me podéis informar de cómo está mi pedido? Gracias
Respuesta:
A veces tarda 2-3 días en salir el pedido y esa sería una razón por la que aun no te ha llegado un mail nuestro con el número de seguimiento. Si hace más de 5 días que has hecho el pedido y aun no te ha llegado ningún email con el número de seguimiento, por favor escribenos un email a info@institutodecoherencia.como para que revisemos que ha podido pasar con tu pedido. Muchas gracias
Mensaje:
Hola,
Ya he comprado el producto. Una pregunta cuanto tardaré en recibirlo? Y, hay política de devoluciones?
R: Hola, gracias por tu compra.
Te habrá llegado un email nuestro con un número de seguimiento para que puedas seguir el estado del envío a través de la web del transportista.
La política de devoluciones la puedes encontrar en el pie de página de todas las secciones de nuestra web dentro de la sección “aviso legal”. En esta sección también puedes encontrar información sobre los plazos de entrega:
https://institutodecoherencia.com/aviso-legal/?v=fefc4a79cecf
Muchas gracias por tu atención.
Pregunta:
Hola! compre un webinar sobre Heartmath y no recibi las indicaciones para verlo en diferido, me podeis indicar como hacerlo? siento las molestias. Millon de gracias!!
Respuesta: Hola. Tras la realización del webinar en directo, pasan unos días hasta que está disponible para ver en diferido. Puedes acceder a él desde el campus: https://institutodecoherencia.com/campus con tu usuario y contraseña.
Gracias por tu confianza.
Pregunta:
Buenos días,
Cuánto tarda aproximadamente en llegar el pedido?
Gracias
Respuesta: Hola,
El pedido suele tardar entre 24 y 48 horas en ser procesado. Y el envío suele tardar otras 24-48 horas en península. Por lo que puedes calcular entre 2 y 5 días para recibirlo tras la compra en España peninsular. El envio a otros lugares lleva un poco más de tiempo. En cuanto está procesado te llega un email del transportista con un número de seguimiento. Muchas gracias.
Pregunta:
Buen dia!
Me interesa mucho este curso y tengo algunas dudas.
¿Este curso se realizará nuevamente en otra fecha durante el año?
Respuesta:
Las fechas de los cursos programados puedes verlas en nuestra agenda:
https://institutodecoherencia.com/formacion/agenda/?v=fefc4a79cecf
Si estás interesado en algún curso en particular y no ves anunciada en la agenda una próxima edición, puedes escribirnos a info@institutodecoherencia.com
Pregunta:
¿Se entrega algún tipo de certificado al finalizar el curso?
Respuesta:
Tras realizar el curso se entrega un certificado de asistencia firmado por Pablo Pérez García, entrenador certificado Heartmath.
Pregunta:
¿hay algun descuento para el curso?
Respuesta:
Los cursos suelen tener descuentos por pronta inscripción y también si has realizado otro curso con nosotros recientemente. Consulta la sección del curso donde verás si en este momento hay algún descuento y hasta qué fecha está disponible.
Gracias
Pregunta:
¿Qué curso es mas recomendable para empezar a formarse en coherencia cardiaca desde 0, sin conocimientos previos?
Me alegro por tu interés en las coherencia cardíaca. La formación más lógica sería empezar por el curso llamado la ventaja de la coherencia:
En el que se ven las bases del sistema Heartmath y de la coherencia cardíaca.
Luego recomendamos continuar con Los Webinar de Coherencia, con contenidos complementarios a este curso básico:
https://institutodecoherencia.com/producto/los-webinars-de-coherencia/?v=fefc4a79cecf
También hay cursos específicos para psicólogos. Puedes consultar las fechas de los próximos cursos en nuestra agenda:
https://institutodecoherencia.com/formacion/agenda/?v=fefc4a79cecf
Pregunta: ¿Qué diferencias hay entre el emWave pro y el emWave pro plus?
Respuesta: el emwave pro plus incluye un software específico para analizar la variabilidad de la frecuencia cardíaca de manera cuantitativa a través de distintos parámetros:
https://institutodecoherencia.com/producto/emwave-pro-plus/?v=fefc4a79cecf
Tanto el emwave pro como el emwave pro plus incluyen el software base emWave pro así como el hardware necesario para utilizarlo, que está formado por un módulo USB y un sensor de oreja:
https://institutodecoherencia.com/producto/emwave-pro/?v=fefc4a79cecf
Pregunta: ¿qué es el emwave pro plus update?
Respuesta: el emwave pro plus update incluye solamente el software específico de análisis de la variabilidad de la frecuencia cardíaca que se añade al software emWave pro, así que si ya tienes un emwave pro y quieres ampliarlo a emwave pro plus, este es el producto adecuado:
https://institutodecoherencia.com/producto/emwave-pro-plus-update/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
Características del emWave Pro
Respuesta:
emWave Pro
Biofeedback de Variabilidad Cardíaca (HRV) diseñado para múltiples usuarios.
Idóneo para uso profesional (terapeutas, coaches, profesores, etc.).
Fiable y sencillo, funciona asociado a ordenador tanto Mac como PC.
Permite monitorizar el nivel de estrés de la persona y sus cambios a tiempo real.
Incluye Power Spectrum Analysis.
emWave Pro es un sistema de entrenamiento único basado en más 30 años de investigación sobre el estrés y el desempeño personal.
emWave Pro monitoriza tus ritmos cardíacos y muestra tus niveles fisiológicos de Coherencia.
La Coherencia es un estado de gran equilibrio y sincronización, que se relaciona con mejor salud, mayor bienestar y desempeño.
El emWave Pro permite valorar la coherencia cardiaca en tiempo real y facilita su mejoría con juegos y otros recursos.
emWave Pro está diseñado para uso y seguimiento de múltiples usuarios.
A través de las Técnicas de Coherencia, ejercicios interactivos y distintos juegos, emWave Pro te ayuda a crear un estado de Coherencia, desarrollar Resiliencia, incrementar tu energía y mejorar tu concentración, claridad mental y equilibrio emocional. Con la práctica podrás aprender a entrar en un estado de Coherencia a voluntad, así como ver y experimentar cambios en los patrones de tus ritmos cardíacos.
Monitoriza la Variabilidad de la Frecuencia Cardíaca (VFC) a tiempo real.
• Guarda las sesiones de múltiples usuarios, pudiendo mostrar niveles de Coherencia de cada sesión y permitiendo un seguimiento y análisis de la evolución.
• Puedes compartir experiencias con amigos en la red y trabajar con tu terapeuta, en contacto directo o a distancia.
• Consigues felicitaciones y reconocimientos por tus progresos y esfuerzos.
Incluye:
• Licencia de descarga de software para instalación en 4 equipos.
• Módulo USB y sensor auricular.
Juegos interactivos que te ayudan a transformar tu estrés en energía creativa.
Emotion Visualizer® incorpora hermosas imágenes que cambian según tu nivel de coherencia y estado emocional.
Coherence Coach® te lleva a través de ejercicios de respiración y una sencilla técnica a un reequilibrio de tu sistema interno.
My Inspiration te permite crear tus propias imágenes para desarrollar tu coherencia.
Requiere:
Mac
PC
Pregunta:
Características del emWave Pro Plus
Respuesta:
https://institutodecoherencia.com/producto/emwave-pro-plus/?v=fefc4a79cecf
El emWave Pro Plus incluye, además del paquete emWave Pro (software y hardware: módulo USB y sensor de oreja), el sftware emWave Pro Plus Update con dos evaluaciones:
Evaluación de VFC con respiración profunda de 1 minuto
Desafía al sistema nervioso autónomo mediante un protocolo guiado de respiración profunda rítmica de 1 minuto con un marcapasos visual para determinar la cantidad máxima de VFC mediada por el vago (parasimpático) que produce el sistema nervioso autónomo del paciente. Los resultados de las mediciones estandarizadas de la VFC se comparan con los rangos de referencia según la edad y se puede imprimir y guardar un informe. La VFC obtenida mediante este protocolo tiene una buena correlación con la evaluación de referencia de la VFC de 24 horas, lo que la hace ideal para evaluar la VFC general de una persona.
Evaluación de la VFC
La evaluación de la VFC proporciona un análisis de la variabilidad de la frecuencia cardíaca con las mediciones estandarizadas más comunes, calculadas a partir de un rango de tiempo seleccionable por el usuario entre 2 y 99 minutos.
Medidas de VFC
Dominio temporal: Frecuencia cardíaca media, intervalo interlatido medio (IBI), rango de frecuencia cardíaca media (MHRR), SDNN, RMSSD
Dominio frecuencial: Potencia total, VLF, LF, HF, relación LF/HF, coherencia normalizada
Características
Usuarios de emWave Pro Plus
Terapeutas y psicólogos
Médicos
Entrenadores y mentores
Fisioterapeutas
Atletas, entrenadores, preparadores físicos
Investigadores, profesores y estudiantes
Requisitos del sistema
Mac
PC
Nota: El uso de emWave® y los ejercicios HeartMath® incluidos en el software se considera una herramienta para el equilibrio individual, el rendimiento óptimo y el crecimiento. Si bien se considera que este instrumento y sus ejercicios son muy seguros y potencialmente beneficiosos, no se expresan ni implican beneficios médicos ni curas. Estos programas y ejercicios no deben utilizarse como tratamiento médico o psicológico, ni en lugar de este. Tenga en cuenta que emWave está diseñado como un producto de entrenamiento y entretenimiento. Ninguno de los comentarios, datos resumidos ni datos de registro proporcionados en el software debe interpretarse como diagnóstico médico.
Pregunta:
¿Puedo comprar por separado el emWave Pro y el emWave Pro Plus?
Respuesta:
Sí. Puedes comprar el emWave Pro, que incluye el software emWave Pro y el hardware necesario para su uso (módulo USB y sensor de oreja) y por otro lado el software emWave Pro Plus Update: https://institutodecoherencia.com/producto/emwave-pro-plus-update/?v=fefc4a79cecf
Así que si ya tienes el emWave Pro, puedes actualizarlo a emWave Pro Plus con el producto disponible en tienda “emWave Pro Plus Update”. Pero si no tienes ninguno y te interesa tanto el software del emWave Pro como el del emWave Pro Plus, puedes comprarlo todo conjuntamente, sería el producto emWave Pro Plus, y el precio comprándolo conjuntamente es menor que si adquieres el emWave Pro y el emWave Pro Plus Update por separado.
Pregunta:
¿Hay algún sensor que no sea para oreja?
Respuesta:
Sí, los dispositivos emWave pueden funcionar con sensor de oreja y de dedo. Los paquetes “emWave Pro” y “emWave Pro Plus” incluyen un sensor de oreja. Si estás interesado en el sensor de dedo puedes adquirirlo por separado en nuestra tienda: https://institutodecoherencia.com/producto/sensor-de-dedo-emwave/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
¿Todos los cursos son presenciales?
Respuesta:
No, muchos cursos se realizan online.
Pregunta:
¿Los cursos quedan grabados? ¿se pueden ver en diferido?
Respuesta:
La mayoría de nuestros cursos se emiten en directo por primera vez y quedan grabados y disponibles en nuestro campus online para ver en diferido. Los alumnos tienen acceso al campus online con su usuario y contraseña. Puedes ver los cursos que tenemos en nuestro campus online aquí: https://institutodecoherencia.com/campus/?v=fefc4a79cecf
Algunos cursos, como “Los Webinars de Coherencia” puedes verlos a través de nuestro campus online en cualquier momento, aunque no te inscribieras en el momento de su realización en directo. Sin embargo, el curso original de Heartmath “La Ventaja de la Coherencia” sólo puedes verlo en diferido a través del campus online si te has inscrito antes de la realización del curso en directo.
Pregunta:
He visto que organizais webinars, ¿cuándo es el próximo?
Respuesta:
Sí, desde junio de 2025 se organizan webinars todos los meses, normalmente los segundos miércoles de cada mes. Se prevé que que se sigan organizando durante todo 2026. Para confirmar la fecha y contenidos puedes consultar nuestra agenda: https://institutodecoherencia.com/formacion/agenda/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
¿Cuándo es el próximo curso?
Respuesta:
Para saber cuándo es el próximo curso, consulta nuestra agenda: https://institutodecoherencia.com/formacion/agenda/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
¿Qué miden los dispositivos Heartmath?
Respuesta:
Los dispositivos Heartmath miden la Coherencia Cardíaca y la Variabilidad de la Frecuencia Cardíaca, lo que permite estimar de manera fiable el estado y cambios del sistema nervioso autónomo.
Pregunta:
¿En los cursos se aprende a usar los aparatos de biofeedback?
Respuesta:
Nuestros cursos están centrados en la coherencia cardíaca, tanto en técnicas como usos de dispositivos que la miden, por lo que se enseñan técnicas y también se enseña a usar y entender los dispositivos o biofeedback de coherencia cardíaca. Como hay distintos cursos, con distintos contenidos y orientados a diferentes públicos, no en todos se trata sobre los dispositivos de la misma manera y en la misma profundidad, por lo que es recomendable revisar los contenidos de cada curso en la descripción del curso que se puede encontrar en la agenda: https://institutodecoherencia.com/formacion/agenda/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
¿Tenéis cursos para aprender a usar el biofeedback?
Respuesta:
Sí, en nuestros cursos se aprende a usar los dispositivos de biofeedback de cohcerencia cardíaca y variabilidad de la frecuencia cardíaca de Heartmath. Como hay distintos cursos, con distintos contenidos y orientados a diferentes públicos, no en todos se trata sobre los dispositivos de la misma manera y en la misma profundidad, por lo que es recomendable revisar los contenidos de cada curso en la descripción del curso que se puede encontrar en la agenda: https://institutodecoherencia.com/formacion/agenda/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
Todos los dispositivos de biofeedback Heartmath tienen el mismo sensor?
Repuesta:
El sensor más utilizado es un sensor de oreja. El emWave tiene la opción de sensor de dedo. Algunos de los sensores tienen una mayor calidad de detección del pulso. Puedes consultar las características técnicas de los sensores en la sección específica de cada dispositivo en la tienda: https://institutodecoherencia.com/tienda/?v=fefc4a79cecf
Pregunta:
¿Cuál es el mejor sensor?
Respuesta:
Todos nuestros sensores son de alta calidad, aunque el Inner Balance Coherence Plus, al ser el dispositivo más recientemente desarrollado, incorpora un sensor de mayor capacidad de detección del pulso: https://institutodecoherencia.com/producto/inner-balance-coherence-plus-con-la-app-heartmath/?v=fefc4a79cecf
Hola 👋 ¡Pregúntame!
