Resiliencia Personal y Profesional en el Ámbito Sanitario

Este artículo describe la justificación, implementación y resultados de un estudio piloto llevado a cabo en el ámbito profesional sanitario para la evaluación del impacto personal y organizacional de una intervención educativa sobre el estrés de los miembros de un equipo. El convincente motivo del proyecto fue encontrar una manera positiva y efectiva de abordar los niveles de estrés registrados en los trabajadores sanitarios. Se realizó un estudio piloto en el que participaron miembros del personal de oncología (n=29) y directivos sanitarios (n=15) explorándose el impacto de un enfoque de afrontamiento positivo del estrés sobre los resultados de una “Evaluación revisada de la calidad organizacional y personal” (en inglés POQA-R: Personal and Organizational Quality Assessment‐Revised), medidos al inicio del estudio, y medidos de nuevo 7 meses después de la intervención a través de las pruebas t para muestras independientes. Los indicadores personales y organizaciones del estrés disminuyeron en la dirección esperada para ambos grupos durante los intervalos temporales. La mayoría de las categorías POQA-R fueron mejoradas de manera estadísticamente significativa en la muestra del personal de oncología, y muchas de las categorías mejoraron también de manera estadísticamente significativa en el grupo de los directivos. Los hallazgos a la luz de este proyecto demostraron que el estrés y sus síntomas son cuestiones problemáticas para el personal clínico y ambulatorio, tal y como lo evidencian las medidas de inicio mostrando fatiga emocional. Unido a esto, se ha demostrado que una intervención en el entorno de trabajo ha resultado viable y efectiva para la promoción de estrategias positivas para el afrontamiento del estrés y la promoción del bienestar, tanto personal como organizativamente hablando.